หุ่นยนต์ขนส่งอาหาร Uber Eats ให้บริการแล้วในไมอามี รัฐฟลอริดา

อูเบอร์ (Uber) ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันเรียกรถรับส่ง ทำความร่วมมือกับคาร์ทเคน (Cartken) บริษัทผลิตหุ่นยนต์ขนส่งอัตโนมัติขนาดเล็ก จะเริ่มให้บริการ Uber Eats ส่งอาหารผ่านหุ่นยนต์ที่ทำงานอัตโนมัติ บางพื้นที่ในเมืองไมอามี รัฐฟลอริดา ประเทศสหรัฐอเมริกา

ทั้งนี้ ผู้สั่งสามารถเลือกใช้ หรือไม่ใช้บริการหุ่นยนต์ส่งอาหารก็ได้ โดยตัวหุ่นยนต์จะเชื่อมต่อกับบางร้านอาหารก่อน และจะเริ่มขยายเมืองไปเรื่อย ๆ

คาร์ทเคน เคยให้บริการส่งอาหาร หรือพัสดุเล็ก ๆ ในมหาวิทยาลัย หรือหมู่บ้าน โดย Uber Eats จะใช้หุ่นยนต์ดังกล่าวที่มี 6 ล้อ พร้อมกล้อง กับเซ็นเซอร์จำนวนมาก เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการส่งอาหาร

การทำงานของหุ่นยนต์ Uber Eats จะเริ่มต้นโดยการไปรอคำสั่งจากร้านอาหารที่กำหนด เมื่อผู้ใช้งานสั่งอาหาร ร้านอาหารจะนำเมนูดังกล่าวมาใส่ในถังเก็บอาหารของหุ่นยนต์ จากนั้นหุ่นยนต์จะเคลื่อนที่ไปบนทางเท้าจนถึงที่หมาย ผู้ใช้งานสามารถออกมารับอาหารได้ผ่านการกดยืนยันบนแอปพลิเคชัน

คริสเตียน เบิร์ช (Christian Bersch) ผู้ก่อตั้งคาร์ทเคน กล่าวว่า การใช้หุ่นยนต์ส่งอาหารจะช่วยลดความล่าช้าในการขนส่งอาหาร ขณะที่การจราจรกำลังติดขัด ลดปริมาณผู้ใช้รถบนถนน ทำให้ลูกค้าได้รับอาหารเร็วขึ้น และยังช่วยลดมลพิษทางอากาศได้อีกด้วย

“ไมอามีเป็นเมืองที่ผู้คนนิยมสั่งอาหารผ่าน Uber Eats ถือว่ามีความเฟื่องฟู นวัตกรรมดังกล่าวจึงเหมาะสมที่จะเริ่มทดลอง และหวังว่าจะได้ขยายพื้นที่ไปอีกหลาย ๆ เมืองทั้งปี 2023 นี้” คริสเตียน ชี้จุดสรุป